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ScanMex

MC92N0

MC92N0

Estándar de oro líder en la industria para la movilidad en entornos exigentes.
La computadora móvil tipo pistola MC9200 es la próxima generación de la robusta serie MC9000, el estándar de oro líder en la industria para la movilidad en entornos exigentes. Obtiene las mismas características de firma que constituyen la base de todos los computadores móviles de la serie MC9000 "" diseño robusto, escaneo de códigos de barras de la mejor clase y "operación confiable" ahora con el poder de ejecutar las aplicaciones altamente intuitivas de hoy para ayudar a aumentar productividad y precisión de tareas en su almacén, planta de fabricación, aeropuertos o bases militares. Se ha agregado la compatibilidad con 802.11n, la conexión Wi-Fi más rápida disponible en la actualidad, le permite brindar a sus trabajadores la mejor experiencia inalámbrica de voz y datos posible. compatible con los accesorios de la serie MC9000 que ya posee, puede actualizarse de manera rentable a la última tecnología. Y con millones de computadoras móviles de la serie MC9000 en el trabajo todos los días, en todo el mundo, obtiene una tecnología probada que "" y su Los trabajadores "" pueden contar con.

Información técnica
Rango del escáner: Rango estándar
Tecnología de conectividad: inalámbrica
Fuente de luz: Laser
Información general
Tipo de producto: Terminal de mano
Serie del producto: MC9000
Nombre de la marca: Motorola
Fabricante: Motorola, Inc
Modelo del producto: MC9200
Nombre del producto: Computadora móvil MC9200
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Service Desk Support

SERVICE DESK SUPPORT

La mesa de ayuda ha sido diseñada para apoyar y resolver de manera eficiente desde un punto único de contacto los inconvenientes técnicos que pueden surgir en los procesos o productos de manera oportuna en temas como:

Soporte IT

VISITA ANUAL DE INGENIEROS CERTIFICADOS.

ADMINISTRACIÓN DE GARANTÍAS.

LLAMADAS ILIMITADAS AL CENTRO DE ATENCIÓN 01800.

SERVICIO DE LABORATORIO.

SOPORTE DE NIVEL 1, ESCALABLE A NIVEL 2.

RECOLECCIÓN Y ENTREGA DE EQUIPOS EN ÁREAS METROPOLITANAS.

  • Incluído:

    • Pool de horas de consultoría.
    • Pólizas de servicio.
    • Mantenimiento y backup 24 hrs.
    • Servicio técnico en campo.
  • Incluído:

    • Administración y monitoreo de dispositivos móviles:
    • Dentro de las instalaciones (almacenes, centro de distribución y plantas).
    • Fuera de las instalaciones (venta en ruta, distribución y logística en campo)
  • Incluído:

    • Estudios de cobertura total.
    • Diseño e instalación de redes alámbricas e inalámbricas.
    • Reparación de equipos por tiempo y materiales especiales
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PÓLIZA DE SERVICIOS

ScanMex cuenta con una póliza de servicios diseñada para contribuir en la mejora del rendimiento y la durabilidad de sus impresoras. Mantenimientos preventivos y correctivos para sus equipos que lograrán extender la vida útil de forma eficiente para sus procesos.

  1. Acceso a la mesa de ayuda.
  2. Prioridad en atención.
  3. Mejores precios para refacciones.
  4. Mantenimiento periódico.
  5. Capacitación para mejores prácticas.
  6. Servicio de Backup y manuales de uso.
  7. Servicio de reemplazo y entrega de Backup el mismo día.
  8. Servicio de ingeniería bajo demanda.

*Estos servicios con costo adicional

Contacto
    • Asegurar la continuidad de procesos de misión crítica.
    • Reducción de tiempos de resolución de incidentes y problemas.
    • Seguimiento de las Incidencias registradas hasta su resolución.
    •  Entrega estadísticas de incidencias para la toma de decisiones.
    • Disminución de costos asociados al soporte técnico.
    • Proveer información de las mejores prácticas en uso de la tecnología.
    • Asegurar el cumplimiento de las pólizas de mantenimiento contratadas con los fabricantes.
    • Recolección y entrega de equipos sin costo en el área metropolitana.
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