La mesa de ayuda ha sido diseñada para apoyar y resolver de manera eficiente desde un punto único de contacto los inconvenientes técnicos que pueden surgir en los procesos o productos de manera oportuna en temas como:

​​

• Configuración y mantenimiento de dispositivos

• Soporte remoto y en sitio

• Consultas técnicas y operativas​

​

Nuestro equipo de soporte está capacitado para ofrecer soluciones rápidas y efectivas, asegurando la continuidad de tus operaciones y una experiencia sin interrupciones.

​

Beneficios:

• Implementación de mejores prácticas en el uso de Tecnología.

• Soporte ágil y especializado.

• Prevención de riesgos operativos.

• Base de conocimiento N1, N2 y N3 según las necesidades del negocio.

​