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ScanMex

SAP Business One

SAP Business One

¿Por qué evolucionar a un negocio digital?

Es hora de entrar a lo digital. ¿Quieres empezar a tomar las decisiones comerciales correctas en el momento adecuado, con acceso a la información en tiempo real? Necesitas automatizar tus procesos comerciales para aumentar la productividad.

Estás creciendo. ¿Tienes una empresa que está creciendo rápido y tus necesidades están superando las capacidades de tu sistema actual? A medida que tu negocio crece, necesitas implementar procesos eficientes.

Te estás expandiendo. Te estás expandiendo a nuevos mercados, necesitas un software empresarial que te ayude, no que te obstaculice. Permite que tu red de filiales armonice los procesos comerciales y entre empresas.

Ventaja competitiva. Vuélvete relevante en la economía global implementando procesos de negocios sólidos. Permite que tu negocio se adapte a los cambios del mercado y anticípese a las tendencias comerciales.

Funciones empresariales conectadas. Los sistemas de adquisición y producción están conectados con las finanzas. Los datos comerciales están conectados con las ventas y el servicio. Todo tu negocio funciona mejor al tocar todas las áreas de colaboración dentro de la organización.

Fácil acceso a los datos. Los análisis e informes integrados siempre deben mostrar la salud de tu negocio. Se pueden tomar mejores decisiones calculando en el conocimiento de los datos en tiempo real.

¡COMIENZA A CAMBIAR TU NEGOCIO!


Conoce el Core Digital para Pymes SAP Business One:

Tecnología en la nube para SAP Business One

SAP Business One es una aplicación flexible que se puede consumir como una solución en la nube, lo que permite a las empresas beneficiarse del software ERP y minimizar la inversión en TI.

Nube SAP Business One

Alojado en SAP

  • Entrega de software como servicio.
  • Acceso seguro desde cualquier lugar y en cualquier momento.
  • Administra las funciones comerciales más críticas de manera flexible.
  • Implementación fácil y asequible.

Alojado en el socio

  • Licencia basada en suscripción.
  • Licencias de suscripción que permiten flexibilidad en los gastos operativos.
  • Disponible en entornos de nube pública y privada.

Funcionalidad clave de SAP Business One

 

Ver todos los detalles

Service Desk Support

SERVICE DESK SUPPORT

La mesa de ayuda ha sido diseñada para apoyar y resolver de manera eficiente desde un punto único de contacto los inconvenientes técnicos que pueden surgir en los procesos o productos de manera oportuna en temas como:

Soporte IT

VISITA ANUAL DE INGENIEROS CERTIFICADOS.

ADMINISTRACIÓN DE GARANTÍAS.

LLAMADAS ILIMITADAS AL CENTRO DE ATENCIÓN 01800.

SERVICIO DE LABORATORIO.

SOPORTE DE NIVEL 1, ESCALABLE A NIVEL 2.

RECOLECCIÓN Y ENTREGA DE EQUIPOS EN ÁREAS METROPOLITANAS.

  • Incluído:

    • Pool de horas de consultoría.
    • Pólizas de servicio.
    • Mantenimiento y backup 24 hrs.
    • Servicio técnico en campo.
  • Incluído:

    • Administración y monitoreo de dispositivos móviles:
    • Dentro de las instalaciones (almacenes, centro de distribución y plantas).
    • Fuera de las instalaciones (venta en ruta, distribución y logística en campo)
  • Incluído:

    • Estudios de cobertura total.
    • Diseño e instalación de redes alámbricas e inalámbricas.
    • Reparación de equipos por tiempo y materiales especiales
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PÓLIZA DE SERVICIOS

ScanMex cuenta con una póliza de servicios diseñada para contribuir en la mejora del rendimiento y la durabilidad de sus impresoras. Mantenimientos preventivos y correctivos para sus equipos que lograrán extender la vida útil de forma eficiente para sus procesos.

  1. Acceso a la mesa de ayuda.
  2. Prioridad en atención.
  3. Mejores precios para refacciones.
  4. Mantenimiento periódico.
  5. Capacitación para mejores prácticas.
  6. Servicio de Backup y manuales de uso.
  7. Servicio de reemplazo y entrega de Backup el mismo día.
  8. Servicio de ingeniería bajo demanda.

*Estos servicios con costo adicional

Contacto
    • Asegurar la continuidad de procesos de misión crítica.
    • Reducción de tiempos de resolución de incidentes y problemas.
    • Seguimiento de las Incidencias registradas hasta su resolución.
    •  Entrega estadísticas de incidencias para la toma de decisiones.
    • Disminución de costos asociados al soporte técnico.
    • Proveer información de las mejores prácticas en uso de la tecnología.
    • Asegurar el cumplimiento de las pólizas de mantenimiento contratadas con los fabricantes.
    • Recolección y entrega de equipos sin costo en el área metropolitana.
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